為切實解決供水管網(wǎng)漏損問題，提升供水服務(wù)保障能力，赤峰市宏澤供水有限責(zé)任公司正式啟動供水管網(wǎng)漏損治理專項行動。本次行動以“降漏損、強管理、增效益、保安全”為核心，通過全面排查、重點整治、長效提升，根治人情水、偷盜水、管網(wǎng)老化等突出問題，構(gòu)建智慧化、精細(xì)化、長效化的供水管理體系，全面打響供水保衛(wèi)戰(zhàn)！
一、行動目標(biāo)：分階段壓降漏損，實現(xiàn)長效管控
短期目標(biāo)（1個月）
完成全口徑問題排查，建立問題臺賬，人情水、人情表線索全面清零，簡易問題即查即改。
中期目標(biāo)（3個月）
完善計量體系，集中整治漏點，嚴(yán)厲打擊偷盜水行為，漏損率明顯下降。
長期目標(biāo)（至年底）
建成長效管控機制，實現(xiàn)底數(shù)清、計量準(zhǔn)、搶修快、監(jiān)管嚴(yán)、數(shù)據(jù)實，治理常態(tài)化、制度化。
二、治理范圍：全流程覆蓋，無死角排查
管網(wǎng)類型：市政管網(wǎng)、庭院管網(wǎng)、小區(qū)總表與分戶表。
重點領(lǐng)域：特殊用水行業(yè)（洗浴、洗車、餐飲等）、內(nèi)部職工用水、管理全流程。
老舊管道：30年以上管道44公里，20-30年管道24公里。
三、重點任務(wù)：精準(zhǔn)施策，靶向治理
（一）自查自糾階段（1個月）
1.全面排查，建立臺賬人情水、人情表專項排查：核查內(nèi)部職工、抄表、計量、維修等崗位人員是否存在違規(guī)免繳、少繳水費，擅自拆表、調(diào)表等行為。通過大數(shù)據(jù)比對篩選異常用水清單，明確零用水超3個月、用水量異常低、數(shù)據(jù)突增突減、長期未繳費四類重點核查對象。
2.管網(wǎng)維修與老化專項排查：復(fù)盤近12個月漏點報修記錄，梳理反復(fù)漏損管段，標(biāo)注漏損高發(fā)區(qū)（如錫伯河兩岸、橋北、東城）。建立《老化管道臺賬》，明確更換優(yōu)先級。
3.計量誤差專項排查：比對小區(qū)總表與分戶表數(shù)據(jù)，排查水表老化、口徑不符等問題。IC卡表更換為NB-IoT遠(yuǎn)傳水表，優(yōu)先覆蓋漏損率高發(fā)區(qū)域。
4.偷盜水專項排查：重點排查洗浴、洗車等行業(yè)，嚴(yán)查私接管道、繞表用水等行為。建立《偷盜水問題專項臺賬》，實行一戶一檔、跟蹤管控。
（二）重點整治階段（3個月）
1.快速壓降漏損：人情水、人情表專項整治，對排查線索逐一核查，屬實一律從嚴(yán)處理，追繳水費、加收違約金、內(nèi)部通報。建立黑名單制度，納入信用管理，限制用水優(yōu)惠權(quán)限。
2.智能水表更換與總表加裝：完成部分智能水表更換，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時上傳、異常自動預(yù)警。無總表小區(qū)分批安裝智能總表，覆蓋率達(dá)100%。
3.計量比對與漏損判定：實行周調(diào)度，構(gòu)建閉環(huán)快速響應(yīng)機制，異常數(shù)據(jù)2小時內(nèi)上報、4小時內(nèi)上門檢漏、24小時內(nèi)完成處置。
4.管網(wǎng)搶修提質(zhì)：優(yōu)化搶修流程，實行維修質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制，修復(fù)后跟蹤復(fù)核1個月。管網(wǎng)維修及時率提升至90%以上。
5.偷盜水集中整治：聯(lián)合執(zhí)法部門開展專項行動，全年計劃聯(lián)合執(zhí)法不少于48次，實現(xiàn)重點區(qū)域100%全覆蓋排查。
典型案例曝光率不低于30%，有效遏制竊水盜水高發(fā)態(tài)勢。
（三）深化提升階段（至2026年底）：構(gòu)建長效機制
1.智慧化數(shù)據(jù)治理：建設(shè)智慧水務(wù)平臺，打通營業(yè)、管網(wǎng)、客服系統(tǒng)，實現(xiàn)漏損分析、收費管理、搶修調(diào)度可視化、一體化。
2.片區(qū)化鞏固提升：按網(wǎng)格劃分責(zé)任區(qū)，實行周調(diào)度，開展“回頭看”，實施“一戶一策、一區(qū)一策”鞏固方案。
3.專業(yè)化隊伍建設(shè)：開展檢漏、計量、搶修等專題培訓(xùn)，打造專業(yè)化漏損治理隊伍。
四、社會監(jiān)督：全民參與，共治共享
1.暢通舉報渠道：將線索受理上移至城建集團(tuán)紀(jì)檢監(jiān)察室，歡迎社會各界監(jiān)督舉報，舉報電話：15148126523。（工作日9:00-17:00）
2.信息公開透明：定期公布治理進(jìn)展、漏損率變化、典型案例查處情況，接受社會監(jiān)督。
赤峰市宏澤供水有限責(zé)任公司將以本次專項行動為契機，堅持“問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向”，以最堅決的態(tài)度、最有力的措施、最嚴(yán)格的問責(zé)，確保漏損治理取得實效。我們呼吁廣大市民積極參與監(jiān)督，共同維護(hù)城市供水安全，為建設(shè)節(jié)水型社會貢獻(xiàn)力量！